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e-mail Correo electrónico  Método para enviar mensajes vía computadora en lugar de los sistemas postales basados en tierra. Uno de los más populares e importantes usos de las comunicaciones por computadora.

Econometría  Rama relativamente nueva de la economía que mide científicamente los hechos económicos y prueba las teorías económicas, usando métodos estadísticos y matemáticos. Con la ayuda de las computadoras, se analizan grandes cantidades de datos económicos y los resultados se aplican a problemas financieros de los negocios, como pronósticos, investigación de mercados y planeación.

Economía de escala  Ventajas que se obtienen de la producción en gran escala, especialmente, la de costos unitarios de producción más bajos que hagan posible competir mejor en el mercado, conquistar una mayor participación en el mismo y, quizás, obtener algún control monopolístico sobre los precios.

Editor  Persona que prepara, verifica, corrige y organiza el material que va a publicarse de un libro, revista o periódico, así como el material grabado en discos o cinta magnética para el radio, la televisión o el cine.

Efecto   Resultado, especialmente, el que produce una causa o agente. Causa y efecto: el poder para producir un resultado.

Efecto de sustitución  Cambio en el comportamiento del consumidor cuando se modifica el precio de un determinado artículo.

Efecto del precio  Resultado de un cambio en el nivel de precios en tanto que el ingreso monetario del consumidor permanece igual.

Eficiencia   Habilidad de una persona u organización para producir un resultado deseado, una manera satisfactoria de trabajar; virtud de lograr algo.

Elasticidad   Término que describe cómo cierto cambio en el precio de un artículo afecta su oferta o su demanda.

Elasticidad de la demanda   Grado hasta el cual la demanda de una mercancía o servicio es sensible o se ve afectada por un cambio en su precio.

Elasticidad de la oferta  Grado hasta el cual la oferta de un bien o servicio es sensible o lo afecta un cambio en su precio. Si un aumento en el precio del 1% tiene como resultado un aumento en la oferta de más de 1%, se dice que la oferta es elástica; si ésta aumenta en menos de 1% se dice que es inelástica.

Empaque  Los aspectos de identificación, tales como apariencia, tamaño, forma, color del empaque, etc., Constituyen elementos relevantes en la comercialización de un producto.

Encuesta  Averiguación, indagación. Reunión de opiniones recogidas por medio de un cuestionario para indagar sobre un asunto.

Encuesta piloto  Fase preliminar de una encuesta extensiva; encuesta previa que permite identificar problemas, probar ciertos métodos e instrumentos, como el cuestionario.

Encuestar  Hacer preguntas para obtener información.

Encuestado  Persona que proporciona información al entrevistador o investigador.

Enfoque primario   Tipo de antena parabólica con el enfoque y el cuerno alimentador en línea con el centro de la parabólica.

Ítem  Algo que se puede describir y considerar en forma individual. Una actividad o un proceso,  Un producto,  Una organización, un sistema o una persona.

Entorno  Conjunto de factores técnicos, materiales, institucionales, económicos, demográficos, sociales y culturales que constituyen el universo en que se ubica la empresa, cuyas fuerzas influyen directa o indirectamente en ella.

Entorno cultural  Dinámica de los valores intelectuales y morales, de los modos de comportamiento, tradiciones, creencias y hábitos de vida desarrollados por los diferentes grupos de la sociedad en un momento dado.

Entorno económico  Conjunto de factores que interactúan en la vida económica de la sociedad, tales como los fenómenos monetarios, instituciones bancarias, sistema crediticio, tasas de interés, niveles de precios en las materias primas, nivel de vida y poder de compra del público, nivel del empleo, producto nacional bruto, sistema de distribución y comercialización, etcétera.

Entrevista  Encuentro, especialmente entre dos personas o unas cuantas, para hacer negocios, para decidir si una persona es la adecuada para un puesto o para obtener los puntos de vista de una persona en particular; en las encuestas de opinión del consumidor, se utilizan las entrevistas personales o telefónicas.

Entrevistador  Persona que entrevista.

Error aritmético   Equivocación en el cálculo de una operación numérica.

Error de muestreo   Indicador de la magnitud de las diferencias entre el verdadero valor del parámetro de la población o universo y el valor estimado de ese parámetro con base en un muestreo.

Error estándar  Término que se aplica a varias medidas estadísticas (como la media) y proporciona la distribución en la que esa medida (la media) caerá cuando se obtenga una muestra de cualquier población o universo.

Escala  Tamaño o proporción en que se desarrolla un plan o idea.  Paraje o puerto donde tocan comúnmente las embarcaciones entre el puerto de origen y el final.

Escenario  En los modelos de simulación para la planeación estratégica, se construyen los principales escenarios sobre los cuales el futuro podría desarrollarse; se consideran el orden de encadenamiento de los fenómenos, los diversos modos de causalidad, los puntos de crisis, las formas sucesivas de equilibrio y las posibles líneas de ruptura; se estudian las consecuencias sobre los diferentes planos, y se evalúan los efectos que cabe esperar según se actúe sobre tal o cual variable en una situación especial.

Eslogan   Dicho o frase inteligente y fácil de recordar, repetida a menudo. Se utiliza para que el público conozca mejor un producto o servicio, o para recordarle alguna cosa: ahorre un poco, apague un foco; hablando se entiende la gente. También, slogan.

Espacio de exhibición   Lugar designado a un producto o gama de productos para su presentación y venta en las tiendas de departamentos o grandes mercados de autoservicio. Se calcula en función de la longitud de las fachadas o frentes de exposición de los productos; el espacio al nivel del suelo debe ser completado con el concepto de espacio desarrollado verticalmente (al nivel de las diferentes repisas que permitirán colocar el producto al alcance de las manos, de la vista y en altura).

Estacionalidad  Cambio en los factores de temporada o estaciones.  En muchos métodos pronósticos, como el de descomposición de series cronológicas, los datos se clasifican de acuerdo con el patrón o subgrupo de patrón, que muestran sus gráficas. Estos incluyen el patrón estacional, el de tendencia y el cíclico. Frecuentemente, cuando los especialistas se refieren al tipo de datos, quieren decir las formas específicas de sub-patrones que contienen los datos.

Estacionamiento   Lugar donde puede estacionarse un automóvil o vehículos en general, de uso público, ya sea que se cobre el acceso a él o no.

Estacionaridad   Serie cronológica estacionaria (horizontal); oscila alrededor de una media constante, así que no contiene tendencia alguna.

Estadística   Rama de las matemáticas que trata de la recolección, presentación, análisis e interpretación de datos numéricos, con el propósito de obtener conclusiones que faciliten la toma óptima de decisiones. Medida sumarizada usada para describir un conjunto de valores o datos de una población o universo: la media o promedio.

Estándar de vida   En general, grado en el que una persona, grupo o comunidad, son capaces de satisfacer sus necesidades y deseos.  Un estándar razonable es aquel suficiente para la buena salud y bienestar, e incluye alimentación, vestido, servicios médicos y educación.   Nivel promedio de los principales satisfactores que necesita para vivir un grupo, familia o individuo en situaciones definidas.

Estandarización  Operación de refinamiento de una prueba válida, en la que se definen unidades de significancia y un sistema de medida, con el propósito de volverla discriminativa.

Estilo de vida   Maneras de ser y pensar de los diversos grupos que constituyen la sociedad y sus modos de comportamiento, de acuerdo con factores explicativos que concurren simultáneamente en cinco niveles: socio-político, económico, psicológico, grupal y cultural.

Estimado   Cifra probable del tamaño, costo, tiempo, etc., A la que se llega por cualquier método, desde por adivinanza hasta por un minucioso cálculo.

Estimulación  Motivación, activación de los hombres en el trabajo, mediante la afirmación de la personalidad individual de acuerdo con su nivel de aspiraciones y realización profesional.

Estímulo  Agente externo que inicia una reacción o fenómeno al entrar en contacto con un organismo, provocando una excitación de los sentidos y una reacción interna o externa. La pareja estímulo-respuesta corresponde a una asociación por hábito o a una capacidad de excitación específica del organismo.  En mercadotecnia y en publicidad, se intenta crear estímulos susceptibles de originar actos reflejos (el caso de las compras por impulso). En los puntos de venta, estímulos auditivos o visuales orientan los desplazamientos de la clientela y la atraen hacia el departamento o producto señalado.

Estrategia  Forma en que los recursos humanos y materiales deben utilizarse para maximizar la posibilidad de obtener determinados resultados en presencia de ciertas dificultades; implica acción y proporciona guías para la toma de decisiones, aunque, a diferencia de las políticas, señala específicamente un curso de acción.

Estrategia de comunicación  Documento que fija los principios y los ejes de la campaña publicitaria para un próximo periodo, enunciando los objetivos de comunicación, los públicos considerados (mercados-blanco, mercados meta o targets), los ejes psicológicos perseguidos, los temas retenidos, así como los argumentos y mensajes creados; debe incluir también el plan de medios elegido y el presupuesto desglosado en las diferentes acciones propuestas.

Estrategia de mercadotecnia  Principios de funcionamiento y organización del sistema gerencial que garantizan el mejor aprovechamiento de los recursos disponibles, ajustándolos según se presenten las reacciones del mercado, a fin de cumplir con los objetivos acordados (participación del mercado, utilidad comercial, volúmenes de ventas, prestigio, penetración del mercado, etc.).

Estrategia publicitaria  La publicidad requiere de la formulación de estrategias distintas y muy variadas, debiendo definirse por su expansión geográfica (cobertura); el público a que se dirige (target); su contenido referente al producto, (a la marca o institucional); sus características (factual, emocional); el fin que se propone (acción directa, acción retrasada); su patrocinador (del productor, del intermediario, de ambos, particular); su influencia en la demanda (primaria del producto, selectiva de la marca). Implica establecer las metas publicitarias, o sea, los logros que se desean, presupuestos de gastos, preparación del mensaje, selección de medios y la medición de la eficiencia publicitaria.

Estudio de investigación  Es una revisión general y descripción completa de un sistema u organización, también conocido como proyecto de investigación.  Trabajo de recopilación de información acerca de los gustos y las opiniones de la gente a partir de una muestra de población, para la planeación de la publicidad, la distribución y venta de un producto o servicio.  Detenido examen y detallado informe sobre las condiciones particulares de alguna cosa, como un barco, avión, carga, mina, fábrica.

Evaluar   Encontrar, calcular o medir el valor (de alguna cosa).

Expectativa de vida   Edad promedio de vida que alcanzará una clase o grupo dado de personas. La cifra varía según las diferentes clases o grupos, influenciada por el tipo de trabajo que desarrollan, el nivel de vida y, en especial, por su alimentación, sexo y la educación heredada de padres a hijos.

Expired Domain   Es un dominio en el cual ha vencido la fecha de renovación pero que todavía no ha retirado "dropped" de la lista de dominios registrados, por lo cual todavía no está disponible.

Exposición  Acción de presentar, de poner en evidencia ante el público, bienes o servicios, o un conjunto de informaciones relativas a la firma y a sus actividades. Las exposiciones y la participación en ferias, forman parte de los planes de promoción destinados a respaldar las acciones regulares de comercialización.

Extrapolación  Acción de transportar un elemento o una idea, de un polo a otro de una dimensión que sirve de escala de apreciación.  Operación que consiste en transportar lo que se sabe acerca de una cosa hacia otra asociada con ella, como de un todo a la parte, o del presente al futuro.